使用须知

• 系统登录步骤
• 证书下载
• U盾驱动下载
• 信息登记操作步骤
• 新手须知

 新手指导

• 第一次使用系统须知
• U盾有什么作用
• 领取U盾锁
• 如何安装证书
• 如何设置信任站点
• 什么叫社会业主
• 如何清除IE缓存
• 如何查看IE浏览器版本

 资质换证操作手册

• 资质换证操作手册
• 三证合一如何操作
• 一证变成多证如何操作

 联系电话

• 如何联系主管部门
• 升思软件咨询热线
• 领取U盾锁

 关于登陆

• 在哪里进入综合监管系统
• 登陆系统使用须知
• U盾用户如何登录系统
• 社会业主如何登陆系统
• 非企业U盾用户登录系统
• 忘记登录密码怎么办
• 为什么登陆失败
• 登陆提示“请插入加密锁”

 基本信息录入

• 基本信息在哪里录入
• 填报身份证号时总出问题
• 图片上传总出问题
• 填报时总提示数据重复
• 如何添加新的资质
• 信息登记如何退回
• 信息登记如何删除
• 基本信息录入时在什么地方上传附件
• 基本信息录入时有哪些附件要上传

 信息登记

• 信息登记的入口在哪儿
• 信息登记如何提交?
• 添加信息登记时总提示“数据不完整无法保存”
• 在信息登记里的登记人员信息中无法选择人员
• 单项登记要提交的资料
• 办理建筑业企业登记所需资料
• 新增人员如何提交登记

 证书审核

• 取样员（见证人）证书审核方式

 信息变更

• 哪些情况可以走变更
• 主管部门看不到待审核的变更申请
• “项目部人员变更”处理须知
• 项目部人员变更步骤
• 取样人的证书变更退回步骤
• 更改负责人登记
• 如何删除已登记的人员
• 个人证书附件如何变更

 填报状态

• 填报过程中状态说明

 人员会签

• 什么是人员会签
• 哪些情况下需要领导会签
• 如何走人员会签
• 人员会签由谁审核

 调入调出

• 什么是人员调出
• 无法进行人员调出的情况
• 什么是人员调入
• 如何进行人员调入或调出

 招投标管理

• 招投标条件申请时找不到工程信息
• 如何新增报建工程
• 报建工程中找不到建设单位
• 在建工程关键岗位招标申请
• 递交文件提示未在宜昌登记

 施工合同

• 哪些情况可以办理施工合同申请
• 施工合同申请如何操作

 施工许可证

• 施工许可证申请如何操作
• 监理是否需要办理首次到岗确认
• 无证施工状态，但实际上施工许可证已发了怎么办
• 施工许可证为什么申请不成功

 诚信管理

• 申请的良好行为加分怎么没有加上去
• 业绩加分的审核部门怎么确定
• “奖励依据”无法填写
• 申请提交后管理部门没看到
• 如何在建设网上看到企业的诚信分

 质量安全监督

• 工程变更监督科室操作方法

 检测平台

• 资料信息完整，证书也已审核到检测站送样无法绑定工程
• 为什么到检测站送样查询无此人
• 什么样的工程需要到监督站办理授权登记表

 其他业务

• 人员解锁需要带哪些资料